La marca francesa presentó su renovado servicio de posventa enfocada en la satisfacción total del cliente, ofreciendo incluso la devolución del dinero en caso de no estar conforme con el trabajo realizado. Además dispone de la posibilidad de agendar turnos online (Online Booking) y recibir videos de posibles revisiones adicionales para tener en cuenta (Video Check).
La marca sueca amplió su oferta de planes de mantenimiento con esta nueva alternativa dirigida a unidades con más de cinco años de antigüedad. Incluye todos los servicios básicos como el cambio de aceite y filtros con mano de obra y repuestos incluidos, costando un 26% menos que el Plan Azul estándar.
La marca japonesa anunció una campaña de posventa de cara a las vacaciones, ofreciendo chequeos gratuitos para todos sus modelos patentados entre 2000 y 2021 en la red de talleres oficiales de todo el país. Estará vigente hasta el 21 de septiembre e incluye la revisión de 25 puntos de control del vehículo.
La caja de cambios, los ejes y diferenciales son componentes claves para el correcto funcionamiento del vehículo ya que se encargan de transmitir la potencia y el par generados por el motor a las ruedas. Para su mantenimiento y cuidado, Petronas cuenta con un amplio y renovado portfolio de productos que se ajusta a los desafíos que plantean los nuevos sistemas de propulsión y transmisión.
Denominado Volvo Service Agreement, permite comprar los primeros tres servicios de mantenimiento programado con un 20% de descuento. Este beneficio se aplica a todas las unidades comercializadas desde este año y es transferible en caso de que el cliente venda su unidad.
La firma alemana presentó dos nuevas iniciativas en el área de posventa para quienes ya poseen un vehículo de la marca. Para quienes programen el service, se les ofrecerá descuentos adicionales y para los que opten por un contrato de mantenimiento, podrán abonarlo en 12 cuotas, pagando la primera a los tres meses.
La marca alemana ofrecerá importantes descuentos para servicios de mantenimiento programados, incluyendo cambio de aceite, para los modelos A1, A3, A4, Q2, Q3 y Q5 durante agosto y septiembre en la red de concesionarios y talleres oficiales de todo el país.
Tanto para los que tienen que seguir utilizando su vehículo a diario, como para los que no, realizamos un breve informe sobre los cuidados que hay que tener en cuenta para que no se convierta ni en un foco de infección ni nos encontremos con alguna desagradable sorpresa a la hora de volver a ponerlo en marcha.
La empresa especializada en el transporte de cargas peligrosas contará con este servicio de mantenimiento programado, con un costo fijo y a cinco años, para su flota de camiones de la marca sueca. Además, Volvo instalará un taller propio en su base operativa y le brindará servicios adicionales como Fuel Advice y Dynafleet.
La empresa transportista está próxima a culminar con las obras que le permitirán realizar el 90% del total de las reparaciones y mantenimiento de las unidades en su propia base. La marca sueca ofrece este servicio junto con los contratos de servicios diseñados a la medida del cliente, con un costo fijo por kilómetro recorrido, lo que le permite al transportista lograr una mayor eficiencia y operatividad.
La filial local de la marca alemana lanzó esta nueva modalidad de servicio que permite realizar el mantenimiento y diagnóstico completo de una Vito o Sprinter en sólo 90 minutos. Está disponible en 26 concesionarios de la red oficial y se coordina mediante turno previo. El valor es el mismo que un servicio normal.
Ubicado en la Avenida Amancio Alcorta 2353, esta nueva sucursal posee cuatro bahías de servicio, una alineadora 3D de última generación y una sala de espera de 50m2 completamente equipada. Además del mantenimiento programado de vehículos Ford, también atiende unidades de cualquier marca sin turno previo.
La nueva sucursal es la Nº21 desde la llegada de la compañía a Argentina y cuenta con 480m2 cubiertos, seis bahías de servicio, alineadora 3D de última generación y sala de espera con aire acondicionado, WiFi y otras comodidades.
Teniendo en cuenta que gran parte de sus clientes poseen o trabajan en un taller, la compañía alemana brindó una serie de consejos esenciales, basados en la organización y sistematización de actividades, claves para brindar un servicio eficiente y una mayor productividad.
Aunque la mayoría de los usuarios tiende a controlar el aceite o el refrigerante durante el verano, la marca japonesa explicó la importancia de realizar esta tarea de mantenimiento aún -y especialmente- con bajas temperaturas.
La marca alemana lanzó en nuestro mercado un aditivo desarrollado para mantener limpios los componentes del motor, aumentar su eficiencia y reducir las emisiones. Ya se comercializa en los Porsche Center de Buenos Aires y Mendoza.
Gulf Oil realizó una breve guía con consejos y recomendaciones para quienes deseen realizar este trabajo de manera particular.
A través de su marca Loctite, Henkel ofrece una completa línea de adhesivos y selladores para la colocación de juntas.
Henkel presentó un informe detallando los problemas más comunes que se dan en los equipos de la industria y su posible solución con sólo realizar las tareas de mantenimiento habituales.
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