La marca estadounidense lanzó una promoción para quienes agenden un servicio de mantenimiento en su red de concesionarios y talleres oficiales, otorgándoles una bonificación de $8.000 en YPF Infinia nafta o diésel.
La firma del rombo presentó varias alternativas de financiación para la pick up Alaskan y el resto de su gama de producción nacional. También hay importantes beneficios y descuentos en servicios de mantenimiento, Plan Rombo y a través de la plataforma Renault Store.
Un grupo de clientes fue consultado por la marca para conocer su nivel de satisfacción con la posventa, repuestos y servicios ofrecidos por la compañía y su red de concesionarios. Los transportistas se mostraron muy conformes con el respaldo de Iveco, que les permite contar con los camiones la mayor parte del tiempo en óptimas condiciones de operación.
El equipo de técnicos de Región Buenos Aires se adjudicó el triunfo en la instancia regional y representará a nuestro país en la Final Mundial que se llevará a cabo en abril del año que viene en Suecia. Del certamen de habilidades técnicas de la marca participan más de 70 países y 8.000 mecánicos.
Con equipos que representaron a 29 concesionarios de todo el país luego de haberse clasificado superando un examen y diferentes pruebas, se evaluaron las categorías Maratón Kaizen, Responsables de Atención al Cliente, Asesores de Servicios y Técnicos, Responsables de Técnica de Repintado y Asesores de Repuestos, siempre con el objetivo de mejorar la atención en la red oficial de la marca.
Con el fin de evaluar y demostrar las capacidades de los técnicos de su red de concesionarios y la continua capacitación realizada por la marca, la firma del óvalo llevó a cabo una nueva edición de su certamen de posventa. Se destacó además el nuevo Programa Senior Master, dedicado a las nuevas tecnologías, tanto de conectividad y seguridad como de electrificación que incorporan sus productos.
ue una de las primeras redes de servicio de mantenimiento rápido oficiales lanzadas en el país: el primer taller, ubicado en la avenida Córdoba al 2872 (CABA) abrió sus puertas en agosto de 1997...
La firma nipona realizó una encuesta a más de 20.000 clientes que utilizaron los servicios de su red oficial de posventa arrojando resultados realmente positivos, con una amplia satisfacción de los usuarios por la atención y el trabajo realizado.
La marca presentó su nuevo Servicio Personalizado, con una serie de descuentos en la compra de kits de repuestos y servicios de mantenimiento. Estará disponible entre el 13 de julio y el 15 de agosto, reservando un turno a través de la web.
Entre el 30 de mayo y el 1 de junio, la marca estadounidense está presente en el evento digital organizado por la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), ofreciendo descuentos en servicios de posventa y kits de mantenimiento.
Luego de dos años suspendida por la pandemia, la firma sueca relanzó su certamen de posventa del que participarán 15.000 técnicos de todo el mundo. Argentina estará representada por 18 equipos de la red de concesionarios y talleres oficiales que buscarán llegar a la gran final a disputarse en septiembre.
La firma sueca lanzó una campaña de mantenimiento y reparación para unidades de más de 10 años con descuentos, beneficios exclusivos y financiación a medida. El programa tendrá vigencia durante todo el año y se diseña un plan a partir de la visita a un taller oficial donde se realiza un chequeo gratuito a partir del cual se detallan los trabajos a realizar.
La marca japonesa realizó la final del certamen en la planta de Zárate. Allí varios equipos representando a la red de concesionarios de todo el país se enfrentaron en una competencia para premiar a los mejores asesores de ventas, técnicos y asesores de servicio.
La marca francesa presentó su renovado servicio de posventa enfocada en la satisfacción total del cliente, ofreciendo incluso la devolución del dinero en caso de no estar conforme con el trabajo realizado. Además dispone de la posibilidad de agendar turnos online (Online Booking) y recibir videos de posibles revisiones adicionales para tener en cuenta (Video Check).
Hasta el 30 de septiembre, la marca sueca ofrece un 30% de descuento en la compra de parabrisas y un 20% en faros y espejos retrovisores. Asimismo, se mantiene la financiación en hasta 6 cheques para kits de repuestos y el plan Precios Cerrados Volvo.
La marca sueca amplió su oferta de planes de mantenimiento con esta nueva alternativa dirigida a unidades con más de cinco años de antigüedad. Incluye todos los servicios básicos como el cambio de aceite y filtros con mano de obra y repuestos incluidos, costando un 26% menos que el Plan Azul estándar.
La marca japonesa anunció una campaña de posventa de cara a las vacaciones, ofreciendo chequeos gratuitos para todos sus modelos patentados entre 2000 y 2021 en la red de talleres oficiales de todo el país. Estará vigente hasta el 21 de septiembre e incluye la revisión de 25 puntos de control del vehículo.
La marca alemana sorteará 10 service gratuitos de lubricación a quienes suban una foto de su camión o bus con el hashtag #MiAmigoMasGrande etiquetando a las redes sociales de Volkswagen. La promo estará vigente hasta el 31 de julio en todo el país.
De la mano del concesionario oficial Sueca Vehículos Pesados, la marca inauguró un taller en la base operativa de Transporte Hermanos Braiotta, empresa que adquirió 91 contratos de mantenimiento. Este servicio le permitirá a su cliente lograr una mayor disponibilidad de las unidades y mayor rentabilidad en el negocio.
Además de Amarok, Nivus y Taos, desde el 1º de julio, todas las versiones de Polo, Virtus, T-Cross, Amarok 2.0 y Saveiro contarán con, al menos, el primer servicio de mantenimiento bonificado. Además, en el caso de autos y SUV’s se les bonifica la mano de obra del segundo y tercer service, mientras para la pick up se aplica para el tercer y cuarto service.
La marca alemana renovó por completo su sitio web de posventa, que ahora cuenta con un configurador virtual desde donde los clientes pueden acceder a toda la información relacionada al servicio de mantenimiento de su vehículo, precios y promociones vigentes y agendar un turno.
La marca francesa sumó a su plataforma de e-commerce la posibilidad de adquirir repuestos, accesorios y servicios de mantenimiento y reparación, pudiendo abonarlos también de manera online.
Denominado Volvo Service Agreement, permite comprar los primeros tres servicios de mantenimiento programado con un 20% de descuento. Este beneficio se aplica a todas las unidades comercializadas desde este año y es transferible en caso de que el cliente venda su unidad.
Durante febrero, la división de la marca alemana ofrece más de 200 repuestos con bonificaciones de hasta un 50%, descuentos en cambios de aceite y filtro y en la compra de tambores de 209 litros de Shell Rimula, entre otros beneficios.
La marca alemana anunció esta propuesta del área de posventa que estará vigente entre enero y febrero. Además de una revisión gratuita de la unidad, los clientes podrán acceder a un 10% de descuento en repuestos. Para realizar el chequeo sólo hay que reservar un turno previo vía web y seleccionar un concesionario de la red oficial.
