Con el foco puesto en su área de posventa, Lifan cuenta con un depósito en la localidad bonarense de Benavidez con más de 4.000 ítems de cada uno de sus productos entre repuestos y componentes para abastecer a toda su red comercial.
La Competencia Nacional de Habilidades Técnicas y Servicio llevada a cabo por la marca del óvalo reunió a 6 de los mejores técnicos y asesores de la red de concesionarios oficiales que debieron resolver diversas pruebas en un acotado lapso de tiempo. Los ganadores recibieron un Ford Ka SEL 0km y órdenes de compra.
Luego de presenciar todas las pruebas de la 10ma edición de la Competencia Nacional de Habilidades Técnicas y de Servicio de la firma del óvalo, dialogamos con Tomás Grignaschi, Gerente de Marketing y Estrategia de Posventa de Ford sobre la importancia de este certamen y el trabajo diario con los concesionarios.
La marca alemana busca convertirse en líder en servicio posventa. Para ello desarrolló una estrategia de 5 puntos en los que trabaja diariamente en los concesionarios, que incluyen repuestos, bonificaciones y servicio de asistencia.
Es la competencia de servicio técnico de nivel global organizado por Volvo Trucks. Luego de las finales nacionales, los equipos participarán de la semifinal en Suecia y la final mundial en Brasil.
Ubicado en la ciudad de Villa Mercedes, San Luis, es el 17º centro de servicio de la firma avalada por Ford. Al igual que en las otras sucursales, se realizan operaciones de mantenimiento y mecánica ligera (alineación, balanceo, cambio de aceite y filtros, etc.) a vehículos de cualquier marca.
Asistimos a la edición 2017 de este desafío que pone a prueba a técnicos, encargados de repuestos y administración de taller de la marca sueca. Un certamen que los prepara para el Programa VISTA, de carácter internacional, pero que también sirve para evaluar la eficiencia de la red de posventa. Lucas Geminani y Leandro Silva, del concesionario Mamprin y Scévola, fueron los ganadores.
La marca japonesa realizará una revisión completa y mantenimiento para los clientes de sus motores fuera de borda de 2 y 4 tiempos. Esta iniciativa empieza hoy en la ciudad de Rosario y finaliza el 10 de julio en Posadas.
Con el objetivo de lograr cobertura a nivel nacional, manteniendo la excelencia en productos y servicios, se inaugura el nuevo salón de ventas y servicios en la ciudad de Córdoba.
