En el marco del Día del animal, GM destaca su servicio de asistencia integrado, que ofrece soluciones específicas para el cuidado de las mascotas en viaje, combinando tecnología, conectividad y acompañamiento humano.
Por segundo año consecutivo, la marca impulsa la campaña “Creando magia juntos”, una experiencia interactiva que combina entretenimiento familiar y conectividad. A través de OnStar, los usuarios podrán vivir la Navidad desde el auto, con seguridad y acompañamiento permanente.
La plataforma de conectividad de GM introducida en nuestra región en 2015, siendo la primera de su tipo, continúa sumando clientes y nuevas funciones, lo que la llevó a alcanzar este nuevo hito. Hoy por hoy, prácticamente toda la gama de Chevrolet en Argentina dispone de este servicio.
La firma del moño lanzó esta nueva funcionalidad que busca brindar asistencia en situaciones de emergencia relacionadas con mascotas. Permite localizar veterinarias cercanas, establecer llamadas con especialistas o desbloquear el vehículo de manera remota.
La firma estadounidense ofrecerá ambos servicios para sus usuarios registrados en la ciudad de Bahía Blanca de manera completamente bonificada durante marzo y hasta el 11 de abril, incluyendo la localización del vehículo y asistencia en caso de emergencia.
La plataforma de asistencia y servicios conectados de General Motors no para de crecer e la región y especialmente en nuestro país, donde logró un nuevo récord de cantidad de usuarios. También demostró su altísimo nivel de efectividad en accidentes y recuperación vehicular, a lo que ahora suma también la posibilidad de acceder a varias funciones del auto desde el celular con la app MyChevrolet.
Desde el 18 al 24 de diciembre, los clientes de Chevrolet que cuenten con un plan activo de OnStar podrán consultar la ubicación de Papá Noel en tiempo real y saber dónde está entregando regalos. También podrán hablar con él y su equipo.
Así lo confirmó la marca a través de un comunicado oficial en el que anticipa que llegará de la mano de OnStar y de su próximo lanzamiento en el país vecino, adjuntando una fotografía del tablero de la Equinox. La nueva generación del SUV llegaría a Argentina en 2025 y el 5G dependerá de la infraestructura disponible.
La firma estadounidense seguirá colaborando y apoyando las actividades e iniciativas del organismo especializado en seguridad vial. Además de utilizar unidades de la Tracker para el dictado de los diversos cursos de manejo, ambas compañías generarán contenido que será difundido a nivel nacional y regional para fomentar una cultura vial más segura.
GM Argentina anunció la incorporación de este nuevo servicio, disponible las 24hs del día, los 7 días de la semana, en el que un asesor acompaña telefónicamente al cliente ante alguna situación de peligro o vulnerabilidad. En caso de no obtener confirmación de llegar aseguro, emite un alerta a las entidades públicas de emergencia.
Según estadísticas de General Motors, ya hay 65.000 vehículos conectados en todo el país y se registró un notable incremento en el período de julio a octubre durante las vacaciones de invierno. El uso de datos a bordo y de los comandos remotos de la app MyChevrolet fueron los más utilizados, aunque también los diferentes servicios de OnStar ante una emergencia o para lograr el recupero de un vehículo lograron total efectividad.
En el marco del IOT Day, que organiza la Cámara Argentina del Internet de las Cosas y donde se dan a conocer las nuevas tendencias en materia de conectividad, Jaime Gil Toledo, Director de OnStar y Servicios Conectados de General Motors Sudamérica visitó nuestro país y mostró los resultados obtenidos hasta el momento con esta tecnología exclusiva de la firma estadounidense.
La línea Model Year 2023 del Cruze, la S-10 y la Trailblazer incorporan las conocidas apps de reproducción de música y de actualizaciones del clima, a las que se podrán acceder desde el menú del sistema multimedia.
A partir de octubre la plataforma de servicios conectados ofrece planes de hasta 20 GB para consumo de internet a bordo del vehículo. Asimismo, continúa ofreciendo asistencia en casos de emergencia, rastreo y recuperación del vehículo en caso de robo y previsión de mantenimiento.
El servicio de asistencia y conectividad de la marca estadounidense ahora cuenta con un canal de WhatsApp para responder preguntas frecuentes o agendar un turno para realizar el servicio de mantenimiento programado del vehículo.
La firma estadounidense reveló que la flota de vehículos conectados aumentó un 80% en el último año. La plataforma de servicios de General Motors ya se ofrece en prácticamente toda su gama de productos y en Argentina posee más de 30.000 usuarios.
El servicio de asistencia de General Motors alcanzó esa cifra a nivel regional, mientras que a nivel global cuenta con más de 7 millones de usuarios. En Argentina desembarcó con el Cruze y actualmente se ofrece en tres distintos.
