FordPass pasa a ser “Ford”: nueva actualización de la app, más intuitiva, moderna y conectada
La marca del óvalo presentó la evolución de su ecosistema digital con el lanzamiento de su nueva aplicación denominada simplemente “Ford”, que reemplaza a la reconocida FordPass. El cambio, que se implementará mediante una actualización automática sin necesidad de reinstalar ni volver a iniciar sesión, representa un paso clave en la estrategia de la marca por mejorar la experiencia de usuario a través de una interfaz más intuitiva, conectada y personalizada.
Según explicó Daniel Vertone, Gerente de Ford app para Sudamérica, el desarrollo fue impulsado por los propios usuarios: “La nueva app Ford fue completamente desarrollada a partir de los comentarios y sugerencias de nuestros clientes. Es parte de nuestro compromiso de ofrecer una experiencia simple y moderna al conectarse, controlar y personalizar el vehículo”, destacó.
La aplicación adopta un diseño minimalista con una paleta de colores moderna, adaptable al modo claro u oscuro del teléfono, para optimizar la legibilidad. Las funciones más utilizadas -como la ubicación del vehículo, los comandos remotos y la información esencial- aparecen ahora en la pantalla principal, eliminando pasos intermedios. Entre las nuevas herramientas se incluye un widget que permite comprobar el estado del vehículo o activar funciones clave directamente desde la pantalla del smartphone. Además, la compatibilidad con Apple Watch y Wear OS permite ejecutar comandos remotos desde el reloj inteligente, reforzando la conectividad entre usuario y vehículo.
La sección de servicios también fue rediseñada. El sistema de programación de mantenimiento, como el servicio “Pickup & Delivery”, ahora calcula distancias mediante Google Maps, mejorando la precisión y la logística. Un nuevo asistente inteligente de mantenimiento informa en tiempo real si el vehículo presenta alertas o si todo está en orden, guiando al usuario en caso de ser necesario.
Otra mejora notable es la interfaz de climatización remota, que simplifica el ajuste de temperatura, asientos calefaccionados o volante térmico (según versión). Además, en la pestaña “Energía”, un control deslizante permite monitorear el estado y la gestión de carga en vehículos eléctricos.
La nueva app también refuerza el vínculo con la marca. Desde un acceso directo, los usuarios pueden comunicarse con los Guías Ford, revisar mensajes, configurar preferencias y acceder a la sección “Mis Experiencias Ford”, donde se concentran beneficios exclusivos, experiencias personalizadas y eventos especiales, así como la programación de servicios.
