«Creando magia juntos»: Chevrolet renueva su propuesta navideña con OnStar y lleva la magia de Papá Noel al interior del vehículo
Con la llegada de las fiestas, Chevrolet vuelve a apostar por una iniciativa que busca reforzar el vínculo entre tecnología, familia y emoción. Bajo el nombre “Creando magia juntos”, la marca relanza su campaña navideña apoyada en OnStar, su plataforma de servicios conectados, permitiendo que los usuarios interactúen con los personajes más emblemáticos de la Navidad directamente desde su vehículo. La propuesta apunta a transformar cada trayecto en una experiencia especial, pensada especialmente para los más chicos, sin dejar de lado el foco en la seguridad y la asistencia permanente.
Entre el 15 y el 23 de diciembre, los clientes de Chevrolet que cuenten con OnStar activado podrán comunicarse con duendes, ayudantes y con Mamá Noel presionando el botón azul ubicado en el habitáculo. Durante estas interacciones, los personajes compartirán historias, pistas y responderán la clásica pregunta sobre el paradero de Papá Noel, una dinámica que suma ilusión y expectativa en los días previos a la Nochebuena. La experiencia alcanza su punto máximo el 24 de diciembre, cuando los usuarios podrán hablar directamente con Papá Noel, quien estará disponible para saludar a las familias y transmitir mensajes de unión y alegría.
En la edición anterior, la campaña registró 6.472 llamadas relacionadas con la ubicación de Papá Noel, concentrándose la mitad de ellas entre el 23 y el 24 de diciembre. Este nivel de participación evidenció el entusiasmo generado y consolidó a OnStar como una herramienta capaz de combinar conectividad, cercanía emocional y servicio. En simultáneo, la plataforma mantiene activos sus servicios habituales de atención con agentes humanos las 24 horas, respuesta ante emergencias, recuperación vehicular, diagnósticos en tiempo real y asistencia remota, un diferencial clave en una época del año marcada por una mayor circulación en rutas y ciudades.
Inclusive, los propietarios de vehículos Chevrolet que no cuenten con la tecnología OnStar, así como los usuarios de otras marcas, también podrán acercarse a los concesionarios oficiales para conocer la experiencia. En estos espacios, el público podrá interactuar con la propuesta, aunque la interacción con los personajes estará disponible exclusivamente a través de vehículos con OnStar activado.
Al respecto, Jaime Gil, Director de OnStar y Servicios Conectados de Chevrolet para Sudamérica, afirmó: «La Navidad es una época que se vive en familia, con ilusión y con ganas de compartir momentos únicos. Con esta campaña queremos que los niños y sus familias puedan vivir una experiencia mágica a través de OnStar, mientras destacamos la importancia de contar con un servicio confiable, humano y disponible 24/7. En Chevrolet estamos convencidos de que la tecnología puede acercarnos y hacer más especiales los momentos que realmente importan».
