Plataforma e-commerce: ACDelco presentó su tienda oficial de repuestos y accesorios
En el marco de Automechanika Buenos Aires 2026, General Motors dio un paso estratégico en su proceso de transformación digital al presentar la Tienda Oficial ACDelco en Mercado Libre. Esta iniciativa posiciona a la compañía como pionera en la integración de marketplaces y soluciones de pago dentro del negocio de posventa, con el objetivo de facilitar el acceso a repuestos y accesorios originales tanto para clientes particulares como para profesionales del sector.
La nueva tienda digital ya cuenta con más de 300 productos disponibles y proyecta una expansión sostenida a lo largo de 2026, incluyendo la incorporación de concesionarios oficiales de la red GM. La propuesta combina piezas genuinas de Chevrolet con un portfolio multimarca, garantizando trazabilidad, respaldo oficial y precios competitivos. Además, la automotriz se convierte en la primera del país en ofrecer condiciones exclusivas para profesionales de autopartes dentro de Mercado Libre Negocios, reforzando su apuesta por un ecosistema digital integral.
Al respecto, Daniel Álvarez, Gerente Senior de Operaciones de Posventa de GM América del Sur, afirmó: “La posventa está atravesando una transformación profunda impulsada por la digitalización y los nuevos hábitos de compra. Con la Tienda Oficial ACDelco y con nuestro amplio catálogo de canales digitales de posventa Chevrolet estamos dando pasos clave para estar junto a nuestros clientes y profesionales de la mecánica para ofrecer piezas genuinas y repuestos originales a precios competitivos. Lo que nos permite fortalecer toda la cadena de valor del negocio de repuestos en Argentina”.
En simultáneo, la compañía presentó el Servicio Chevrolet Conectado, una herramienta que digitaliza por completo el proceso de atención en talleres oficiales. Este sistema reemplaza los procedimientos en papel por una plataforma integral que abarca desde el agendamiento online hasta la entrega del vehículo, incluyendo inspecciones multipunto, presupuestos digitales, firma electrónica y encuestas de satisfacción. Con el técnico como usuario central, la solución apunta a mejorar la transparencia, optimizar los tiempos de trabajo y generar nuevas oportunidades comerciales.
Este lanzamiento se alinea con una tendencia global en crecimiento: el comercio digital mayorista ya representa el 82% del e-commerce a nivel mundial, cuadruplicando al segmento minorista, según datos del sector. En este contexto, GM busca anticiparse a las nuevas demandas del mercado mediante herramientas que integren tecnología, eficiencia y cercanía con el cliente.
Respaldada por más de un siglo de trayectoria, ACDelco ofrece una amplia gama de productos que incluye baterías, lubricantes, filtros y correas, diseñados tanto para modelos de marcas del grupo como Chevrolet, Cadillac, GMC y Buick, como para vehículos de otros fabricantes. A su vez, la compañía complementa su ecosistema digital con plataformas como MyChevrolet y OnStar, consolidando una red de servicios conectados que apuntan a simplificar la experiencia del usuario en cada etapa del ciclo de vida del vehículo.
