Lamentablemente, en los últimos años se ha vuelto muy común y en reiteradas oportunidades se denunciaron estafas especialmente en planes de ahorro y alternativas de financiación para la compra de vehículos. Es por eso que Volkswagen, al igual que otras automotrices como Fiat o Peugeot, también inició una campaña de prevención y emitió un comunicado oficial para que sus clientes y suscriptores estén al tanto del modo de operar de la compañía y eviten así caer en engaños:
La campaña de prevención de estafas se implementa para cuidar a todos aquellos usuarios de la marca y/o de Planes de Ahorro, asi como también personas interesadas en comprar vehículos de la marca, con el objetivo de ayudarlos a reconocer avisos falsos y comunicaciones fraudulentas. Es por este motivo que se ponen a disposición una serie de puntos importantes para reconocer y no ser víctimas de este tipo de operaciones engañosas:
- Volkswagen Argentina nunca solicitará realizar pagos en efectivo, cobros o visitas a domicilio.
- Tampoco solicitará realizar depósitos a números de CBU, ni en cuentas bancarias para operatorias que no estén específicamente definidas por Volkswagen Argentina o Autoahorro en sus páginas web oficiales.
- Volkswagen recomienda no aceptar contactos ni enviar un documento de identidad, datos de tarjetas o información de cuentas bancarias por redes sociales, Whatsapp o similares.
- Pedimos a nuestros clientes que ante cualquier duda, las personas podrán dirigirse al concesionario Volkswagen más cercano o comunicarse llamándo al 0800-888-8338. En el caso de que la consulta sea sobre Autoahorro, contactarse directamente por teléfono a los siguientes números: CABA o GBA: 0800-555-8922 / Interior: 0810-555-8922 o por mail: serviciosalclienteautoahorro@autoahorro.com.ar.
- Volkswagen Argentina SA y Autoahorro Volkswagen únicamente comercializan vehículos y planes de ahorro a través de su red de Concesionarios.
- Las únicas páginas web oficiales de Volkswagen y de Autoahorro Volkswagen son: www.volkswagen.com.ar y www.autoahorro.com.ar
