Car Bureau fue uno de los primeros concesionarios de Kia en Argentina y, gracias a su trayectoria y servicios, acaba de recibir el respaldo de la marca coreana que le otorgó el certificado Platinum Dealer tras lograr el cumplimiento de los objetivos y estándares de la compañía.
Cabe destacar que desde 2021, Kia Argentina trabaja junto a su red de concesionarios oficiales en la revisión de los procesos de gestión y atención al cliente, con el objetivo de alcanzar los más altos estándares de satisfacción de clientes, establecidos por la firma asiática a nivel internacional.
Para cumplir con este propósito, Kia desarrolló una plataforma para la carga de las evidencias de cada uno de los puntos de auditoría, y localmente personal especializado de Kia Argentina lleva adelante las auditorías a los Concesionarios para dar cumplimiento a las más altas exigencias de la marca, estableciendo metas que redundan en la mejora continua de la atención a sus clientes.
Al respecto, Carlos Bucchi, Gerente de Calidad y Desarrollo de Kia Argentina, afirmó: «Kia continúa trabajando sostenidamente en el desarrollo de los Concesionarios para que alcancen los más altos estándares de calidad y experiencia de cliente exigidos por la marca. Para Kia Argentina es importante este reconocimiento de Kia, ya que queda demostrado una vez más el compromiso asumido por nuestra Red de Concesionarios Oficiales en obtener la satisfacción de nuestros clientes. Es un trabajo en conjunto de mejora continua, y confiamos en poder seguir incorporando más Concesionarios a esta prestigiosa categoría con exigentes estándares de calidad internacionales».
Car Bureau cuenta con su showroom y taller de posventa ubicado en Av. San Martín al 4641, en el barrio porteño de Agronomía.
