KIA Giuvi S.A recibió el máximo reconocimiento a una concesionaria

8 mayo 2023
Giuvi SA es el primer concesionario de Kia Argentina que obtiene la mejor certificación a nivel internacional - Kia WorldWide - por cumplir con los más altos estándares de calidad y atención al cliente.
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La concesionaria ubicada en La Plata recibió por parte de Kia WorldWide el premio Platinum Prestige Kia Dealer como reconocimiento al concesionarios que cumple con los requisitos que demanda la casa matriz por mantener los mayores estándares de calidad y atención a los clientes.

En esta edición 2022, Kia WorldWide premió a Giuvi S.A convirtiéndose en el primer concesionario de Kia Argentina en recibir este reconocimiento internacional.

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La organización multinacional desarrolló una plataforma para la carga de las evidencias que forman parte de la auditoría y, en el caso de Argentina, cuenta con personal especializado para cumplir el proceso premio kiacorrespondiente. Para obtener la mayor calificación posible se tienen en cuenta aspectos relacionados a la gestión de los clientes, imagen, disponibilidad para responder consultas de los clientes, planes de capacitaciones internas, publicidad, condiciones del mobiliario, entre otros. De esta manera, la marca coreana asegura el cumplimiento de sus exigentes estándares de calidad y satisfacción de los clientes en todos sus concesionarios.

Kia Argentina viene trabajando sostenidamente en el desarrollo de los concesionarios para alcanzar y mantener los más altos estándares de calidad y atención al cliente exigidos por la Fábrica. Para el Concesionario Giuvi S.A. y para Kia Argentina es un paso muy importante haber logrado la certificación Platinum Prestige por primera vez en el país. El desafío es seguir incorporando más Concesionarios de la Red Oficial a esta prestigiosa categoría otorgada por la marca”, explica Carlos Bucchi, Gerente de Calidad y Desarrollo de Concesionarios de Kia Argentina.

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publicado por Daniel Panzera Kia el 8 de mayo de 2023

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