Quick Lane abrió sus puertas al público

Entre los servicios disponibles en este nuevo centro Quick Lane, los clientes multi-marca podrán aprovechar los beneficios de la atención personalizada de los especialistas y de la Calle de Pruebas.

Los controles efectuados en la Calle de Pruebas constan de una revisión dinámica de alineación al paso, estado de la suspensión y checkeo de potencia de frenado que se suma a la planilla de control del estado del vehículo (VCU) realizada por los técnicos en forma gratuita en cada visita.

Ventajas de Quick Lane:
Quick Lane proporciona operaciones de mantenimiento y mecánica ligera tales como: cambio de neumáticos, alineación, balanceo, cambio de aceite y filtros, frenos y baterías. Además, ofrece los servicios incluidos en el plan de mantenimiento programado de los vehículos Ford. Este centro integral de servicio rápido brinda, también, la posibilidad de atender a vehículos de todas las marcas ya que cuenta con técnicos especializados y repuestos Motorcraft.

Quick Lane de Argentina se posiciona de esta forma como uno de los principales mercados a nivel regional continuando con la tendencia global en la que en Estados Unidos ya cuentan con más de 700 sucursales de Quick Lane y más de 1000 a nivel global.

La cadena global de servicio rápido especializada en reparaciones de mecánica ligera y neumáticos, se apoya en tres pilares estratégicos:

• Cobertura: Los centros Quick Lane están ubicados en diferentes puntos estratégicos satisfaciendo la necesidad de los Clientes en lo que respecta a una fácil accesibilidad y cercanía.

• Rapidez: Quick Lane no requiere solicitar turno previo para realizar reparaciones de mecánica ligera y el cliente podrá reparar su vehículo en menos de dos horas.

• Precios competitivos: Quick Lane tiene precios competitivos y cuenta con instalaciones, equipamiento adecuado para atender operaciones de mecánica ligera y personal con un desarrollo y capacitación acorde.

Las instalaciones de Quick Lane están dotadas de Wi-Fi, aire acondicionado y otras comodidades que permiten al cliente visualizar en todo momento el proceso de reparación de su vehículo desde un espacio de confort. Esta visibilidad forma parte del concepto de transparencia y confianza que la marca desea transmitir.
Con el nuevo concepto Quick Lane, Ford continúa construyendo cercanía con el consumidor, al brindar un servicio amplio de posventa alineado a la estrategia global One Ford con estándares globales de servicio.

Daniel Panzera